Stratégie Marketing et Communication de Victoria's Secret

Mélanie
30 avr. 2016
2 min de lecture

Un peu d'histoire...

Victoria’s Secret est une marque américaine de produit de beauté, vêtements mais surtout connu pour sa lingerie. On connaît tous les défilés extraordinaires de Victoria’s Secret !!

La marque à été fondée à San Francisco en 1977 par Raymond Roy avec son épouse. A cette époque, la femme se libère, elle montre son corps. Apparaît alors une nouvelle forme de féminité, il voit la un bon commerce à exploiter.

Le nom de la marque fait référence au nom de la reine d’Angleterre, la reine « prude » restée seule durant de nombreuses années.

Son succès est du a une stratégie marketing qui attire et intrigue les consommateurs.

Stratégie marketing

La stratégie de Victoria’s Secret est de mettre la lingerie comme un élément central dans le jeu de séduction. Cette stratégie sera déclinée dans tous les points de vente.

La volonté des femmes est des séduire, et ça, la marque l’a bien compris, elle met donc une communication adaptée.

SWOT

Forces : La qualité des produits

Notoriété

Les clients ont confiances en la marque

Stratégie marketing très adaptée a sa cible

Défilés

Faiblesses : Il y a peu de tailles disponibles

La catégorie lingerie (robes par exemple) ne peut être porté que dans certaines situations

Considéré comme trop court par les consommatrices

Opportunités : Représenté par de grands top model

« Rareté » du produit

Ne cesse de se développer et de conquérir de nouveaux marchés

Persister le show à l’américain durant les défilés

Développer des gammes un peu plus basiques et accessibles

Menaces : Forte concurrence sur le marché de la lingerie

Certaines femmes se sentent délaissés

Prix élevés

Positionnement : Victoria’s secret est une marque de lingerie féminine de prestige qui adapte ses produits à sa cible qui est assez divers en âge mais vise malgré tout des personnes au revenu assez élevé.

Valeur : Séduisant, Sexy et Glamour

Promesse : Produits de qualité et de prestige avec des prix abordables

Prisme d’identité

Concurrence

La marque ne souffre pas réellement de la concurrence car elle est le leader sur le marché américain. Il y a quand même quelques marques qui sont sur le même marché, comme Playtex, Hanes brands, Nordstrom, Fredrick’s of Hollywood…

Communication

6% du budget global (soit 12 millions de dollars) de la marque va à la publicité et au fameux défilé qui à lieu à New-York et attire de nombreuses célébrités. Il est diffusé sur une chaine de télé américaine.

Le show comme chaque année permet de nourrir des fantasmes, de nombreuses stars y sont conviés pour faire le spectacle, en même temps, les mannequins défilent en sous vêtement et avec des accessoires pailletés et à couper et souffle.